Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tablet) cuando visitás un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu navegación, como preferencias, sesiones activas o interacciones previas. Las cookies pueden ser propias (instaladas por BIG TOKIO desde nuestro dominio) o de terceros (instaladas por proveedores externos que usamos en el sitio), y de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen en tu dispositivo hasta que expiran o las eliminás manualmente).

Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos cookies estrictamente necesarias (permiten el funcionamiento básico del sitio, como cargar páginas, completar formularios o mantener sesiones seguras; no requieren consentimiento); analíticas o de rendimiento (nos permiten entender cómo interactuás con el sitio para mejorar nuestros servicios, por ejemplo Google Analytics); de marketing y publicidad (se usan para mostrarte contenido y publicidad relevante en otras plataformas y para medir el rendimiento de nuestras campañas, por ejemplo Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag); y de funcionalidad (recuerdan tus preferencias de navegación para ofrecerte una experiencia más personalizada).

Cómo usamos las cookies

Utilizamos las cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y la seguridad de la navegación; recordar tus preferencias y elecciones dentro del sitio; analizar el uso del sitio y el comportamiento de los visitantes para mejorar nuestros servicios; medir el rendimiento de nuestras campañas y comunicaciones de marketing; facilitar la interacción con formularios, incluida nuestra auditoría gratuita (Growth Score); e integrar herramientas externas como Klaviyo, Shopify, Google Analytics o plataformas de anuncios, siempre respetando la privacidad.

Cookies de terceros

Nuestro sitio incluye cookies de proveedores externos con quienes trabajamos, entre ellos: Google (Analytics, Ads, Tag Manager) para análisis de tráfico y publicidad; Meta (Facebook, Instagram) para medición y publicidad en sus plataformas; LinkedIn para medición de campañas B2B; Klaviyo para gestión de la relación con clientes y suscriptores, formularios y automatizaciones; Calendly para agendamiento de llamadas; y Vercel para hosting del sitio. Estos terceros cumplen con sus propias políticas de privacidad y usan los datos solo según lo necesario para prestar sus servicios.

Base legal para el uso de cookies

Utilizamos cookies bajo las siguientes bases legales: consentimiento, para cookies analíticas, de marketing y de terceros no esenciales, obtenido a través de nuestro banner de aceptación; interés legítimo, para cookies estrictamente necesarias que garantizan el funcionamiento del sitio; y ejecución de contrato, para cookies vinculadas a la prestación de servicios contratados con la agencia.

Cómo gestionar las cookies

Podés aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde el banner de consentimiento que aparece la primera vez que visitás nuestro sitio, o desde la configuración de tu navegador (Chrome: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies; Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad; Safari: Preferencias → Privacidad; Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio). Si bloqueás todas las cookies, algunas funciones del sitio pueden dejar de estar disponibles, incluidos formularios, la auditoría gratuita y funciones de análisis. Para gestionar cookies publicitarias de terceros, también podés usar herramientas como Your Online Choices (Europa), NAI Consumer Opt-Out (Estados Unidos) o la Digital Advertising Alliance (DAA).

Derechos de los usuarios

Como parte del tratamiento de datos vinculado al uso de cookies, tenés derecho a solicitar información sobre las cookies que se instalan en tu dispositivo, retirar tu consentimiento en cualquier momento, solicitar la eliminación de los datos recopilados a través de cookies, y ejercer los derechos adicionales previstos en nuestra Política de Privacidad. Usuarios en Argentina: estos derechos están amparados por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Usuarios en Estados Unidos: si residís en California, la California Consumer Privacy Act (CCPA) te otorga derechos adicionales sobre el acceso, eliminación y portabilidad de tus datos.

Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento, especialmente cuando incorporemos nuevas herramientas, cambien las leyes aplicables o mejoremos nuestro sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

Contacto

Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos escribinos a hola@bigtokio.com. Ubicaciones: Buenos Aires, Argentina · Pennsylvania, Estados Unidos. También podés leer nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones para más información sobre cómo tratamos tu información. Última actualización: junio 2026.